WIR BIETEN SICHERHEIT FÜR ZUHAUSE
RUPPRECHT NOTRUFZENTRALE
Mit deutscher und europäischer Anerkennung und Zertifizierung
In unserer Notrufzentrale (Notruf- und Serviceleitstelle = NSL) und AES (Alarmempfangsstelle nach DIN EN 50518) werden die im Bereich von Anschlussnehmern (Kunden) erfassten Meldungen, z. B. aus Gefahrenmeldeanlagen, Aufzügen oder haus- und betriebstechnischen Einrichtungen, die über gemietete
Stromwege der Netzbetreiber (z. B. Telekom, Vodafone etc.) übertragen werden, entgegengenommen, dokumentiert, verarbeitet und eventuell die Verfolgung der Meldung durch unsere Interventionskräfte (VdS-Interventionskraft) eingeleitet.
ALARMDIENSTE
24 Stunden besetzte Notrufzentrale
Einzige Notrufzentrale in Hamm mit folgenden Zertifikaten:
- AES (Alarmempfangsstelle) nach DIN EN 50518 (Europa Norm)
- NSL (Notruf-Service-Leitstelle) nach VdS 3138 (Deutsche Norm)
- IS (Interventionsstelle nach VdS 2172 (Deutsche Norm)
- QM-Zertifikat (Qualitätsmanagement)
ALARMDIENSTE
24 Stunden besetzte Notrufzentrale
Einzige Notrufzentrale in Hamm mit folgenden Zertifikaten:
- AES (Alarmempfangsstelle) nach DIN EN 50518 (Europa Norm)
- NSL (Notruf-Service-Leitstelle) nach VdS 3138 (Deutsche Norm)
- IS (Interventionsstelle nach VdS 2172 (Deutsche Norm)
- QM-Zertifikat (Qualitätsmanagement)
Alarmaufschaltung
Wir bieten Ihnen unsere Dienstleistung für eine Aufschaltung einer vorhandenen Einbruchmeldeanlage für Ihr Objekt an.
ALARMAUFSCHALTUNG
Wir bieten Ihnen unsere Dienstleistung für eine Aufschaltung einer vorhandenen Einbruchmeldeanlage für Ihr Objekt wie folgt an:
Bereitstellung der Tag und Nacht besetzten Notruf- und Funkleitzentrale (VdS-anerkannt nach 3138 und zertifziert nach DIN ISO 9001/2015) inkl. telefonischer Alarmverfolgung, Verständigung von Polizei / Feuerwehr / Bezugspersonen
- Einbruch- und Internalarm
- Überfallalarm
- Überwachung Scharf- / Unscharf-Funktion
- Technische Störungen aller Art
- Routineüberwachungen
- Aufzüge mit Personenaufzugsbefreiung im Raum Hamm
- Videofernüberwachung
- Brandalarm
- Aufzüge – Installation einer Notrufeinrichtung zzgl. Alarmweiterleitung auf unsere Leitstelle nach der neuen Europa-Norm EN81-28
Folgende Übertragungswege sind möglich
- SecureIP
- VDS 2465
- TCP-IP
- GSM (Funk)
- Bildübertragung (Videofernüberwachung)
- IP
- Analog
- ISDN
Alarmaufschaltung
Wir bieten Ihnen unsere Dienstleistung für eine Aufschaltung einer vorhandenen Einbruchmeldeanlage für Ihr Objekt an.
ALARMAUFSCHALTUNG
Wir bieten Ihnen unsere Dienstleistung für eine Aufschaltung einer vorhandenen Einbruchmeldeanlage für Ihr Objekt wie folgt an:
Bereitstellung der Tag und Nacht besetzten Notruf- und Funkleitzentrale (VdS-anerkannt nach 3138 und zertifziert nach DIN ISO 9001/2015) inkl. telefonischer Alarmverfolgung, Verständigung von Polizei / Feuerwehr / Bezugspersonen
- Einbruch- und Internalarm
- Überfallalarm
- Überwachung Scharf- / Unscharf-Funktion
- Technische Störungen aller Art
- Routineüberwachungen
- Aufzüge mit Personenaufzugsbefreiung im Raum Hamm
- Videofernüberwachung
- Brandalarm
- Aufzüge – Installation einer Notrufeinrichtung zzgl. Alarmweiterleitung auf unsere Leitstelle nach der neuen Europa-Norm EN81-28
Folgende Übertragungswege sind möglich
- SecureIP
- VDS 2465
- TCP-IP
- GSM (Funk)
- Bildübertragung (Videofernüberwachung)
- IP
- Analog
- ISDN
DIREKTE ALARMVERFOLGUNG
Bei einem Alarm wird der Funkpatrouillendienst zur kurzfristigen Objektsicherung zum Objekt beordert.
DIREKTE ALARMVERFOLGUNG
Bei einem Alarm wird der Funkpatrouillendienst zur kurzfristigen Objektsicherung zum Objekt beordert.
Sicherung laut Alarmanweisung, evtl. Schlüsselverwahrung mit Aus- und Einschalten der Einbruchmeldeanlage, evtl. Standpostengestellung nach einem Einbruch.
DIREKTE ALARMVERFOLGUNG
Bei einem Alarm wird der Funkpatrouillendienst zur kurzfristigen Objektsicherung zum Objekt beordert.
DIREKTE ALARMVERFOLGUNG
Bei einem Alarm wird der Funkpatrouillendienst zur kurzfristigen Objektsicherung zum Objekt beordert.
Sicherung laut Alarmanweisung, evtl. Schlüsselverwahrung mit Aus- und Einschalten der Einbruchmeldeanlage, evtl. Standpostengestellung nach einem Einbruch.
CALLCENTER
- Telefonische Anrufentgegennahme von Mängelmeldungen und Weiterleitung per Fax oder Telefon (rund um die Uhr)
- Servicetelefon – wir notieren alle wichtigen Informationen (Name, Rückrufnummer, Vorkommnis / Anliegen etc.).
